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面試模擬題:如何應對領導的“刁難”

時間:2017-01-03來源:未知 點擊:
  【模擬試題】
  在工作中,領導經常在布置任務中交代的比較含糊,甚至有時前后任務存在抵觸,導致你經常做完任務后,領導說你做的不好,你會怎么辦?
  【參考答案】
  良好的人際關系是有效開展工作的前提。身為下屬,我們應維護領導權威、服從領導指示、適應領導風格、積極領會領導意圖,以提高工作效率,減少工作失誤。面對題中情況,我會如此處理:
  首先,接受批評,誠懇認錯。不管原因為何,工作沒有做好是客觀事實,我會以正確心態看待領導批評,誠懇向領導承認錯誤,認真聽取領導指示,并且保證以后不再犯同類錯誤。
  其次,自我反省,尋找不足。問題已然發生,自怨自艾徒勞無益,尋找問題癥結乃是當務之急。工作未能做好,主要原因在于自身,一來主動性沒有積極發揮。當任務交代比較含糊或前后抵觸,自己存疑之時,應及時與領導溝通,向領導詢問清楚或提出合理化建議,而非自己想當然地執行,導致張冠李戴;二來未能準確領會領導意圖。領導工作繁忙,任務分配不可能巨細靡遺,面面俱到,此時作為下屬就應認真領會領導意圖,保持大方向無誤的前提之下,完善工作流程、工作方法,以提高工作效率,減輕領導負擔。
  最后,借鑒吸收,完善不足。以此次事件為契機,日后工作中,自己需做好以下幾點:一方面充分發揮主觀能動性,發揚謙虛好學精神,不懂就問,積極向領導、同事請教,以準確領會領導意圖,減少疑惑不解,避免因溝通不暢導致的返工問題。另一方面肩負起下屬職責,當領導決定或命令存在問題之時,能夠向領導提出合理化建議,以減少決策失誤。


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